Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad - PCCFDI PRODITMA

El presente Aviso de Privacidad, es aplicable al sitio web www.proditmapac.com, en lo sucesivo identificados indistintamente como tal o el “Sitio”, propiedad de PRODITMA S.A de C.V.

Para efectos del presente “Aviso de Privacidad”, se considerará USUARIO al titular de datos personales y/o de datos personales sensibles, pudiendo ser este: (i) el público en general y/o (ii) al cliente de PRODITMA que haya celebrado cualquier Contrato de Prestación de Servicios, (el “USUARIO”). El USUARIO consiente y acepta plena e incondicionalmente todas y cada una de las disposiciones del Aviso de Privacidad , publicados de manera permanente en el Sitio. El presente Aviso de Privacidad se remitirá para todo lo no definido aquí, a los Términos y Condiciones.

Se precisa que el presente Aviso de Privacidad junto con los Términos y Condiciones del Sitio integran en su conjunto el “Aviso Legal” de PRODITMA.

PRODITMA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al Aviso de Privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Dichas modificaciones se notificarán a través del Sitio y mediante envío por correo electrónico legal@proditmapac.com.

El USUARIO reconoce que ingresa y proporciona su información personal, (“Información Personal”, “Datos Personales” y/o “”Datos Sensibles”), al Sitio y/o a PRODITMA de manera libre y voluntaria.

PRODITMA reconoce expresamente el derecho de protección a los datos personales, consagrado en el artículo 16 Constitucional, y en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (“LFPDPPP”).

PRODITMA garantiza la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus USUARIOS, en relación con los datos que se hayan recibido por los servicios que se le presten como USUARIO. Los datos personales que se reciban serán tratados y utilizados por PRODITMA para: incorporarlos en los instrumentos jurídicos que al efecto procedan para la debida formalización de la prestación de los servicios, ser utilizados conforme a todas las disposiciones fiscales aplicables, además de cumplir con lo dispuesto tanto por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público como por el Servicio de Administración Tributaria, en lo relativo a la solicitud que esta u otras Autoridades puedan hacer respecto a los servicios de facturación electrónica prestados por PRODITMA en su calidad de Proveedor de Certificación de CFDI (PAC), y las demás análogas que deriven de la relación jurídica que se establece entre PRODITMA y el USUARIO.

a) DATOS PERSONALES y FINALIDAD DE SU TRATAMIENTO

La Información Personal del USUARIO será utilizada para: (i) procesos de contratación(ii) proveer los servicios y productos que ha solicitado y/o que podrían ser de su interés; (iii) informarle sobre cambios en dichos productos o servicios, (iv) evaluar la calidad del servicio; (v) prestar servicios de consultoría y/o soporte técnico; (vi) prestar servicios de financiamiento; (vi) realizar estudios con fines estadísticos; (vii) realizar estudios y enviar información con fines publicitarios, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor; (viii) Mercadotecnia o publicitaria; y (ix) prospección comercial.

Datos sobre la identidad:

Nombre completo y apellidos del titular de los datos. (En caso de persona moral, los del representante legal)
Nombre, Denominación o Razón Social de la empresa de la que es propietario o de la que representa legalmente.
Registro Federal de Contribuyentes (RFC) personal y/o de la empresa de la que es propietario o de la que representa legalmente. (en caso de persona moral el RFC también del representante legal)
CURP del contratante o del representante legal.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono fijo o celular.
Domicilio Fiscal*
Domicilio comercial y/o sucursales*.
Efirma y Certificado de Sello Digital (CSD)*
Llave pública del certificado de sello digital del titular de los datos contenida en el archivo .CER*.
Llave privada del certificado de sello digital del titular de los datos contenida en el archivo .KEY*
Los datos contenidos dentro de los comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI)*. Los datos de los CFDI que se certifiquen en nombre y representación del Servicio de Administración Tributaria (SAT), al amparo de la autorización vigente que dicha autoridad ha otorgado al Responsable.

Esto datos de los CFDI son los establecidos en el artículo 29-A del Código Fiscal de la Federación, su Reglamento, la Resolución Miscelánea Fiscal vigente y sus anexos 20 y 29, publicados anualmente en el Diario Oficial de la Federación, los estándares de los complementos de CFDI y las guías de llenado de los CFDI y de sus complementos, todos publicados en el portal del SAT en la Internet, y en general en las demás disposiciones fiscales de orden público aplicables. y su caso de los CFDI que el responsable genere a nombre del titular al amparo de un contrato mercantil de prestación de servicios.

Finalidad específica: para poder validar dichos datos de conformidad con las disposiciones fiscales vigentes que rigen el proceso de certificación de CFDI, en el caso de contratar el servicio de generación de CFDI, para con ellos generar los CFDI solicitados por el titular como cliente.

Para el caso de los datos de los CFDI que se certifiquen, como parte de los propios CFDI son conservados por tres meses en cumplimiento de las disposiciones fiscales vigentes que regulan a los Proveedores de Certificación de CFDI que autoriza el SAT, o bien vía contractual por un mayor periodo en atención a los servicios solicitados de almacenamiento adicional.

Para el caso de la Llave Pública, el Responsable hace del conocimiento del titular que NO almacena la Contraseña de las Llaves Privadas del CSD y la EFIRMA, y únicamente se encuentra en posesión del titular al momento de hacer uso del servicio que el Responsable le proporciona durante la prestación del mismo.

b) DATOS SENSIBLES Y FINALIDAD DE SU TRATAMIENTO.

De conformidad con el artículo 112 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se hace de su conocimiento que PRODITMA trata los datos marcados con asterisco (*) para brindarle el servicio de Certificación de Documentos Digitales (como los CFDIS), mismos que en todo momento se encuentran en posesión del titular de los datos personales sin que sean almacenados en la plataforma tecnológica que para tal efecto brinda el Responsable; sin embargo, debido al perfilamiento generado, dicho tratamiento es susceptible de ser considerado como un tratamiento de Datos Personales Sensibles, en los términos señalados en la Fracción VI del Artículo 2 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente. Al aceptar este aviso de privacidad, usted otorga su consentimiento expreso y por escrito, materializado en la casilla de selección, para que ocurra el tratamiento de este tipo de datos personales sensibles, esto de conformidad con lo dispuesto por el artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente.

En caso de que el Responsable recabe y trate datos sensibles del Titular y otros datos necesarios o convenientes para los fines del tratamiento arriba indicados, se lo hará saber previamente al Titular. En todo caso, los datos personales sensibles serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados conforme al presente Aviso de Privacidad y la legislación, reglamentos y normatividad mexicana aplicable y el derecho internacional.

En caso de que se pretendan tratar los datos personales para finalidades distintas a las informadas en el Aviso de Privacidad, PRODITMA recabará nuevamente el consentimiento del Titular cuando así corresponda, mediante los mecanismos que se pongan a disposición en los medios electrónicos del servicio.

El USUARIO reconoce y acepta que PRODITMA podrá utilizar un sistema de seguimiento y reproducción mediante la utilización de cookies (las "Cookies") y web beacon (“web beacon”). Las cookies son archivos temporales que se instalan en el equipo del USUARIO y el web beacon es un código o imagen electrónica transparente, ambos permiten a PRODITMA medir patrones de tráfico en el Sitio, así como conocer el comportamiento y la demografía de los USUARIOS, con el fin de analizar las páginas navegadas y las búsquedas realizadas, para mejorar la oferta comercial de PRODITMA, mostrar publicidad, noticias de interés, personalizar contenidos, presentación y servicios, así como hacer cumplir el Aviso Legal del Sitio.

Los datos personales que obtenemos mediante las Cookies y el web beacon, son:

Identificadores, nombres de usuario y contraseñas de una sesión.
Tipo de navegador del usuario.
Tipo de sistema operativo del usuario.
Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.

EL USUARIO reconoce que la instalación, permanencia y existencia de las cookies puede ser cancelada y/o eliminada de su equipo cuando el USUARIO así lo desee, consultando la sección de Ayuda del navegador que utilice para acceder a Internet.

Con el objetivo de brindar un servicio de valor agregado a los Clientes PRODITMA (la “Comunidad PRODITMA”), los datos del USUARIO se encontrarán disponibles dentro de la “Comunidad PRODITMA, filiales y subsidiarias, con el propósito de que exista una mejor calidad, colaboración y facilidad en el servicio entre la Comunidad PRODITMA. En caso de que el USUARIO no manifieste su oposición a lo anterior, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Opciones y Medios para Limitar el Uso y Divulgación.

En atención a lo dispuesto por la fracción IV del artículo 15 de la LFPDPPP, PRODITMA pone a disposición del USUARIO, persona titular de los datos personales o su representante legal, los siguientes medios y opciones para solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos.

TRANSFERENCIAS

Los Datos Personales del USUARIO, pueden ser tratados dentro y fuera de la República Mexicana.

PRODITMA podrá transferir sus Datos Personales a terceros, en términos de lo previsto en el artículo 35 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, cuando: (i) la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del grupo responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; (ii) la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte; (iii) la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; (iv) la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para salvaguardar un interés público, o para la procuración o administración de justicia; (v) la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; y/o (vi) la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el USUARIO, titular de los datos personales. Estos motivos de la transferencia de sus Datos Personales son los que se contemplan en el artículo 36 de la LFPDPPP y por ende no se requerirá del consentimiento del titular para ello.

Si el USUARIO no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

El Sitio cuenta con un certificado de nivel internacional en materia de seguridad y confiabilidad en medios electrónicos; adicionalmente PRODITMA utiliza sistemas de transmisión, registro y almacenaje, altamente confiables y en los que se asegura la confidencialidad de la información y/o datos transmitidos o proporcionados por el USUARIO en su comunicación a través del Sitio.

La Información Personal del USUARIO se procesa y almacena por PRODITMA en servidores o medios magnéticos ubicados en México, para su protección física y tecnológica, los cuales mantienen los más altos niveles de seguridad y encriptamiento de información y/o datos transmitidos, registrados y/o almacenados.

Aunado a lo anterior, PRODITMA suscribe con todo su personal convenios de confidencialidad, para respaldar el debido resguardo de datos personales.

DERECHOS ARCO Y CONTACTO PARA SU EJERCICIO

El USUARIO tiene derecho de acceder a sus Datos Personales y a los detalles del tratamiento de los mismo, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, o haya concluido la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

PRODITMA, con domicilio comercial ubicado en: Newton 16, Oficina 204, Col. Polanco Reforma, Del Miguel Hidalgo, CP. 11550, pone a su disposición la siguiente dirección de correo electrónico legal@proditmapac.com, así como el teléfono (55) 5280 1241, para atender cualquier solicitud relacionada a derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO) de los Artículos 21 al 34 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares "LFPDPPP", así como para atender cualquier solicitud de revocación del consentimiento para el tratamiento de Datos Personales, mismas que serán atendidas conforme a los plazos establecidos en la LFPDPPP. Dicha solicitud deberá incluir: (i) el derecho (ARCO) que desea ejercer, o bien lo que solicita la persona titular (ii) nombre, denominación y/o razón social de la persona titular, su domicilio y dirección de correo electrónico, y teléfono de contacto para recibir notificaciones, (iii) documentos que acrediten la identidad de la persona titular y en caso de representación legal, los que acrediten la identidad y la personalidad del representante legal (copia de identificación oficial y/o poder en escritura pública, según sea el caso) (iiii) La descripción clara y precisa de los datos personales de los que se busca ejercer algunos de los derechos ARCO, salvo que se trate del ejercicio del derecho de acceso; se dará trámite y respuesta a la solicitud, mediante correó electrónico o al domicilio señalado, dentro de los 2 (dos) días posteriores a la recepción de la solicitud.

Si el USUARIO considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado por alguna conducta de PRODITMA, el USUARIO podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en los términos de las disposiciones legales y administrativas de la materia.

POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

En PRODITMA, reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, empleados, proveedores y cualquier otra parte interesada que interactúe con nuestra organización. Como empresa comprometida con la seguridad y la confidencialidad de la información, establecemos esta Política de Protección de Datos y Privacidad como un manifiesto de nuestro compromiso con la protección de datos y el cumplimiento de la normativa aplicable.

1. Principios Rectores

Nuestra política de protección de datos se rige por los siguientes principios rectores:

Legalidad, Transparencia, Propósito Limitado, Minimización de Datos, Exactitud, Seguridad, Retención y Derechos de los Individuos.

2. Responsabilidades y Cumplimiento

La alta dirección de PRODITMA asume la responsabilidad de establecer, implementar y mantener esta Política de Protección de Datos y Privacidad. Se asignarán los recursos necesarios para garantizar su cumplimiento mediante las siguientes responsabilidades y cumplimientos:

Evaluación de Riesgos, Formación y concienciación, Evaluación de Impacto de Privacidad, Notificación de Brechas de Seguridad, Proveedores y Contratistas y Cumplimiento Legal.

3. Revisión y Actualización

Revisaremos y actualizaremos esta Política de Protección de Datos y Privacidad periódicamente para asegurar su efectividad y cumplimiento continuo con los requisitos legales y las mejores prácticas.

PRODITMA designa al Responsable de Seguridad como encargado de velar por la protección de datos en términos del artículo 30 de la Ley Federal de Datos en Posesión de Particulares.

Fecha de ultima actualización: Lunes 09 de marzo, 2026